| Tweet |
Jangan dulu beranggapan akun facebook kena hack karena gagal atau error saat login di ponsel, tapi ada baiknya anda coba dulu login di komputer. Jika di komputer tidak ada masalah, berarti ada kemungkinan masalah tersebut karena aplikasi ponsel (Facebook for Mobile, Opera Mini dan yang lainnya), gangguan operator seluler, server facebook sedang maintenace (perbaikan) atau koneksi internet down.Kini ada cara untuk mengatasi masalah ini:
Pertama jika anda menggunakan opera mini, hapuslan history cache dan cookies di browser tersebut.
- Untuk menghapus atau mereset Cache, ketikan server:reset di address bar
- Untuk menghapus Cookies, pilih Menu > Settings > Privacy > Clear cookies
- Untuk menghapus History, pilih Menu > Settings > Privacy > Clear history
- Jika tidak ada perubahan, silahkan uninstall opera mini lalu restart ponsel dan install dengan versi terbaru,silahkan klik di SINI
Apabila langkah diatas masih belum ada perubahan, silahkan laporkan masalah anda ke tim facbeook.
- Untuk mengisi data laporan tentang masalah ini anda boleh login atau tidak ke akun facebook di komputer dan untuk memudahkan di halaman facebook silahkan anda ubah bahasa ke bahasa Indonesia.
- Dibawah ini cara tanpa login ke akun facebook
- Isi alamat email anda (harus sesuai dengan email akun facebook)
- Sertakan Pesan Kesalahan yang tertulis saat anda gagal login di ponsel. Pesan ini harus tertulis bahasa Inggris, jika anda menerima pesan dalam bahasa Indonesia, silahkan tranlate ke bahasa Inggris.
- Selanjutnya anda masukkan operator seluler yang anda pakai (Telkomsel, Indosat, etc.), sertakan pula type ponsel yang anda gunakan.
- Kemudian untuk isian ‘Penjelasan masalah’ silahkan anda isi dengan bahasa inggris juga ya.
- Untuk melakukan pengisian data silahkan anda Klik Disini atau pada gambar dibawah.
- Setelah anda selesai silahkan anda cek email anda, karena tim facebook akan mengirimkan pesan ke email atas laporan akun tersebut.
- Proses penyelesaian masalah ini tidak ditentukan, bisa beberapa jam kemudian setelah anda mengirim laporan atau 24 jam bahkan beberapa hari, jadi anda sabar aja ya.
Untuk masalah error login di komputer, silahkan lihat artikelnya di SINI
Kaloq ada masalah silahkan sampaikan komentarnya di bawah ini
0 Comentar:
Posting Komentar
Para pengurus Blog Dunia Gratis Tidak selalu Online untuk memantau Komentar yang Masuk, Jadi tolong berikan Komentar Anda dengan kata-kata yang pantas dikonsumsi oleh Publik. No SARA, SPAM dan Sejenisnya dan jangan lupa hargailah penulis dengan berkomentar,dan apa bila ada link yang rusak silahkan langsung saja melapor dengan cara berkomentar di bawah ini.